Onboarding er processen, hvor en ny medarbejder bliver en del af virksomheden. Den dækker alt fra praktisk introduktion og adgange til oplæring i systemer, kultur og opgaver. God onboarding starter før første arbejdsdag og løber typisk de første tre måneder.
Hvorfor er onboarding vigtigt?
Medarbejdere, der får et struktureret forløb, kommer hurtigere i drift og bliver længere i jobbet. Uden en plan afhænger oplæringen af, hvem der tilfældigvis har tid. Det giver ujævn kvalitet, og vigtig viden bliver aldrig givet videre. En fast onboarding sikrer, at alle får det samme grundlag.
Hvad indeholder et godt onboardingprogram?
- Før start: adgange, udstyr og en velkomst, så første dag er forberedt.
- Første uge: introduktion til virksomheden, teamet og de vigtigste systemer.
- Første måned: oplæring i egne opgaver med korte kurser og sidemandsoplæring.
- Første 90 dage: opfølgning, feedback og de sidste obligatoriske kurser.
En skabelon til de første 90 dage findes i vores ressourcer.
Hvad er digital onboarding?
Digital onboarding betyder, at dele af forløbet ligger som kurser i en læringsplatform. Den nye medarbejder får automatisk tildelt de rette kurser i den rette rækkefølge, og HR kan følge fremdriften uden at rykke nogen. Det fjerner ikke behovet for mennesker i forløbet, men det sikrer, at det gentagelige altid bliver gjort.
Sådan måler I onboarding
De mest brugte mål er tid til selvstændig drift, gennemførelse af de tildelte kurser og fastholdelse efter 12 måneder. Med et LMS får I gennemførelsen dokumenteret automatisk, så I kan se, hvor forløbet knirker.