Hvad er et LMS-system, og har I brug for et?

LMS står for learning management system. På dansk kaldes det ofte et læringssystem eller en læringsplatform. Det er et system, hvor en virksomhed samler sine kurser, tildeler dem til medarbejderne og følger, hvem der har gennemført.

Men har jeres virksomhed brug for et? Denne artikel forklarer, hvad et LMS-system gør, hvornår det giver mening, og hvad I skal se efter.

Et LMS løser især tre opgaver:

• Det samler indholdet. Kurser, videoer og materialer ligger ét sted i stedet for i mapper, mails og præsentationer.
• Det styrer, hvem der skal have hvad. Læring tildeles ud fra rolle, afdeling eller lokation, gerne med en frist.
• Det dokumenterer. I kan se, hvem der er gået i gang, hvem der er færdige, og hvem der mangler.

Mange LMS'er kan også udstede certifikater, sende påmindelser og give ledere et overblik over deres team.

Ikke alle virksomheder har brug for et LMS fra dag ét. Men de fleste når et punkt, hvor mails og regneark ikke længere slår til. Typiske tegn er:

• I ansætter jævnligt, og onboarding ser forskellig ud fra gang til gang.
• I skal kunne dokumentere træning, fx om arbejdsmiljø, data eller sikkerhed.
• I indfører nye systemer eller arbejdsgange, som mange skal lære.
• Viden sidder hos få personer, og det er et problem, når de er væk.
• I har medarbejdere på flere lokationer eller uden fast skrivebord.

Genkender I to eller flere af punkterne, er et LMS sandsynligvis en god investering.

Ordene bruges ofte i flæng. Et klassisk LMS tager udgangspunkt i det, virksomheden tildeler. En LXP (learning experience platform) tager udgangspunkt i den enkelte bruger og foreslår indhold ud fra interesser. Læringsplatform er det bredeste ord og dækker begge dele.

I praksis er grænsen flydende. Det vigtige er ikke forkortelsen, men om systemet passer til den måde, I arbejder med læring på.

Mange virksomheder har prøvet et LMS, som ingen brugte. Årsagerne går igen:

• Det er for svært at lave indhold. Hvis kurser kun kan laves af specialister, bliver der ikke lavet nye.
• Kataloget er for stort. Medarbejderne skal selv finde det relevante og giver op.
• Medarbejderens side er rodet. Hvis det ikke er tydeligt, hvad næste skridt er, bliver der ikke klikket videre.
• Opsætningen tager for lang tid. Nogle systemer er bygget til store uddannelsesafdelinger og kræver mange måneders arbejde.

Brug spørgsmålene her, når I ser på løsninger:

1. Kan vores egne folk lave et kursus uden hjælp udefra?
2. Kan vi tildele kurser til grupper, afdelinger og lokationer, og sætte frister?
3. Er det enkelt for medarbejderen at se, hvad der skal gøres nu?
4. Kan lederne selv følge fremdriften i deres team?
5. Kan vi dokumentere gennemførelse, fx med certifikater?
6. Virker det på mobil, og kan medarbejderne logge ind med det login, de allerede har?
7. Findes der dansk support, og hvor lang tid tager det at komme i gang?

Skillflow er en dansk læringsplatform, der løser de samme opgaver som et LMS, men er bygget om få begreber. Kurser bygges side for side i Skill Designer, samles i uddannelser og tildeles grupper, afdelinger, lokationer eller enkelte brugere. Fremdriften kan følges på alle niveauer, og medarbejderen ser ét sted med det, der er relevant lige nu.

Læs mere om platformen, eller se Sådan vælger I den rigtige læringsplatform.